Suchen und Finden – Such-Usability
Wer suchet der findet, doch die meisten finden nicht und liegt das nun am User selbst oder an der Website-Suche? Meist liegt es am Webdesigner, der dem Suchenden zuviel zutraut, denn der User ist viel schneller verwirrt als man glauben mag, alleine die Auswahl zwischen 2 Optionen kann ihn schon verwirren und frustrieren, wenn seine Suche kein passendes Ergebnis erbrachte und er die Schuld dafür auf seine Kappe nimmt. Dadurch ist der Webdesigner natürlich schön aus dem Schneider, der User dann vermutlich aber auch nicht mehr lange auf der Website.
Die Blog-Suche
Für private Blogs, die über Gott und die Welt sprechen, ist diese Suchfunktion ausreichend, zumal ich hier mal behaupten möchte, das nahezu eh niemand wirklich damit sucht. Aber zumindest ist sie einfach gestrickt: Ein Feld zum eintragen, ein Knopf zum abschicken und die Beschriftung “Suche”, das perfekte Such-Fomular, der User wird in keinster Weise verunsichert.
Für Content-lastige Websites, auf der User oft die Suche benutzen um Artikel zu finden, ist diese Suchfunktion nicht ausreichend, den meisten fehlt aber die Fähigkeit/Zeit/Lust um etwas eigenes zu programmieren, in diesem Fall kann man sich der Google-eigenen-Suche bedienen.
Googles-Suche
Die ausgespuckten Ergebnisse sind meist relevant, das was man von einer Suche erwartet, der Einbau ist dafür wiederum nicht so praktisch. Hat man sein Website-Layout schon erstellt und wenig Freiraum für zuätzliche Features gelassen, kann selbst der kleine Platz, den Google braucht, zuviel sein. Für alle anderen, die mit mehr Freiraum gesegnet sind, ist es ein wahrer Segen. Es gibt nur zwei Nachteile: Erstens muss der User wählen ob er in Google nach seinen Informationen sucht oder auf der gerade-besuchten Website, das verwirrt, läßt sich aber noch gerade verstehen, viel gravierender ist die Tatsache, dass sich ein neues Fenster mit den Suchergebnissen öffnet und der User das Gefühl vermittelt bekommt, auf einer neuen Website gelandet zu sein.
Wer nicht mit überragenden Programmierkenntnissen gesegnet ist, dem wird wohl keine Wahl bleiben als auf eine schon existierende Suchefunktion auszuweichen. Auch wenn die Google-Suche einige Hürden bietet ist sie für Content-lastige Websites durchaus zu empfehlen. Umso mehr Webmaster diese Suchfunktion auf ihrer Website anbieten, desto eher wird es zur Konvention und die Benutzung der Suche zur Selbstverständlichkeit.
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