Die Bedürfnis-Pyramide des Webdesigns

Wem es schwer fällt eine Website zu erstellen, bzw wer nicht weiß wie und wo er anfangen sollte, der kann sich die Bedürfnispyramide des Webdesigns zunutze machen. Diese Pyramide ist abgewandelt von der gewöhnlichen Bedürnispyramide des Menschen:

Bedürnispyramide des Menschen

Nahrung, Schlaf, Wärme
Sicherheit
Sozialer Kontakt
Anerkennung
Selbstverwirklichung

Die oberste Stufe, die der menschlichen Grundbedürfnisse, muss erfüllt sein, damit die darunterliegenden Bereiche überhaupt in Frage kommen. Als erstes will der Mensch überleben, danach will er Sicherheit und wenn diese beiden wichtigen Komponenten erfüllt sind, erfolgt der soziale Kontakt – als mögliches Ziel gilt die Fortpflanzung. Bei einer Website gibt es ähnliche Kriterien, oft werden diesen aber keinerlei Beachtung geschenkt:

Bedürnispyramide des Webdesign

Funktionlität
Ausfallsicherheit
Benutzbarkeit/Usability
Features
Kreativität

An erster Stelle, und ohne diese sind alle anderen Schritte nicht möglich, steht die Funktionalität – eine Website muss funktionieren, ansonsten kann man sie nicht besuchen. Nachdem die Website also mit dem WWW verknüpft ist und der Besucher durch die Website navigieren kann, muss man die Ausfallsicherheit garantieren – 24h am Tag ohne Unterbrechung. Um dieses Bedürfnis zu befriedigen ist man auf einen guten Server angewiesen. Nun sind die grundlegenden Bedürfnisse erfüllt und man kann sich anhand von Usability-Tests stärker auf den User konzentrieren: Ist die Website so wie sie ist überhaupt benutzbar? Sind alle wichtigen Elemente schnell zu finden oder wird der User schon auf der Startseite frustriert, weil er einfach nicht dorthin kommt, wo er gerne hin möchte?
Nun ist es Zeit für Spielereien, anhand von Features, die natürlich ebenfalls den Usability-Kriterien entsprechen müssen, kann man den User noch weiter an die eigene Website binden und über den letzten Punkt, der Kreativität ist eine Abhebung von der Konkurrenz möglich.

Man sieht also, erstmal die grundlegenden Bedürfnisse befriedigen und sich dann weiter zu den höheren Punkten vorarbeiten.

Usability, Form follows function, Webdesign Layout, Webdesign

Verwandte Artikel

am März 10, 2006 um 10:08 Uhr | in Usability, Webdesign | Kein Kommentar