Onlineformulare – richtiger Einsatz und effiziente Nutzung
Für manche Angebote auf Webseiten ist eine Registrierung einfach von nöten, meistens um Missbrauch zu verhindern (Foren, Gewinnspiele usw.) Doch viele Angebote werden vom Nutzer garnicht wahrgenommen, da der Anmeldevorgang nie zuende geführt wird, dies kann viele Gründe haben, hängt zum Großteil aber von der Usability des Formulars ab.
Auf folgende Dinge sollten sie achten:
- Nur notwendige Felder erstellen und das Formular so kurz wie möglich halten (bei einem Forum reicht “Benutzername” und “Email-Adresse” aus)
- Darauf hinweisen, was mit den gespeicherten Daten passiert (viele Nutzer sind abgeschreckt, wenn sie ihre gesamte Adresse eingeben müssen)
- Beispiele neben den Feldern lösen unklarheiten auf (Bsp.: Max Mustermann)
- Der User sollte nicht zuviel denken müssen, und nicht verwirrt werden. Dazu sollten Angaben, die man gruppieren kann, zusammenstehen (Name, Adresse, Telefonnummer)
Wer noch keine Grundlagen hat, wie man Formulare erstellt, kann mal >hier< vorbeischauen.
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